Мы — платформа продуктовой аналитики. Собираем события с умных устройств Сбера и других источников, обрабатываем и предоставляем для аналитики и мониторинга технических показателей продуктов. Коротко о нас:
— собираем более 6 млрд событий в день;
— собрано и накоплено 2,5 трлн событий к концу 1 квартала 2025 года;
— DAU — 200+, WAU — 400+, MAU — 700+ (активные пользователи за день, неделю, месяц соответственно);
— несколько BI (Metabase, Superset, Grafana).
Платформа содержит огромное количество данных. Основной BI инструмент — демократичный Metabase, и из-за демократии куча дашбордов в нем. Поиск и выбор достоверных показателей занимает порою очень много времени даже для опытного аналитика, не говоря уже о новых пользователях системы. Для решения этой задачи мы посмотрели в сторону решения на основе LLM-агентов и запросов в API BI системы.
Технологии:
Python — на нем написана основная функциональность AI-помощника.
Mattermost — корпоративный мессенджер, в котором агент будет работать.
GigaChat — в качестве LLM, которая поможет реализовать агентов.